Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 17 августа 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиту персональных данных пользователей сайта rollberry.ru и мобильного приложения «RollBerry» (далее совместно — «Сервис»).

Оператором персональных данных является ИП Маргин Роман Сергеевич (ИНН 230111599610, ОГРНИП 322237500273772), далее — «Оператор», «мы».

Используя Сервис и оставляя заказ, вы подтверждаете согласие с условиями настоящей Политики и даёте согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Какие данные мы собираем

При оформлении заказа на сайте или в приложении мы запрашиваем:

• имя;
• номер телефона;
• адрес доставки;
• комментарий к заказу и способ оплаты (если указываются).

Эти данные предоставляются вами добровольно и используются исключительно для исполнения заказа.

При входе через «Яндекс ID» или «VK ID» мы получаем от выбранного вами сервиса его внутренний идентификатор пользователя, подтверждённый номер телефона и имя, если вы разрешили их передачу. Пароль от аккаунта провайдера нам не передаётся, а полученный для запроса профиля токен не сохраняется.

2. Данные, собираемые мобильным приложением

Мобильное приложение «RollBerry» для Android и iOS может дополнительно обрабатывать:

• Токен push-уведомлений. Для отправки уведомлений о статусе заказа и акциях приложение получает уникальный токен устройства от сервисов Apple Push Notification (APNs) и Google Firebase Cloud Messaging (FCM). Токен не позволяет идентифицировать вас лично.
• Технические данные. Тип и модель устройства, версия операционной системы и версия приложения — для корректной работы и устранения ошибок.

Приложение является витриной нашего сайта и не собирает данные сверх перечисленного.

3. Цели обработки данных

• связь с вами по поводу заказа;
• передача данных курьеру для доставки;
• формирование и выдача чека;
• отправка уведомлений о статусе заказа и акциях (при вашем согласии);
• авторизация в личном кабинете и поддержание пользовательской сессии;
• обеспечение работоспособности и улучшение Сервиса.

4. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для исполнения заказа или прямо предусмотренных законом:

• курьерам — имя, телефон и адрес для доставки;
• платёжным сервисам — при оплате онлайн (мы не храним данные банковских карт);
• сервисам доставки уведомлений Apple (APNs) и Google (FCM) — технический токен устройства;
• сервисам «Яндекс ID» и «VK ID» — технические параметры защищённого входа; только когда вы сами выбираете соответствующий способ авторизации;
• ООО «ВК» (сервисы «Рейтинг Mail» и «VK Реклама») — технические данные о посещении и достижении целей только после вашего согласия на аналитику; данные заказа (имя, телефон и адрес) в эти сервисы нашим кодом не передаются;
• уполномоченным государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

5. Файлы cookie и аналитика

Необходимые файлы cookie и локальное хранилище браузера используются для работы корзины, оформления заказа и сохранения входа в личный кабинет на срок до 365 дней с последнего входа. От них зависит основная функциональность сайта.

Только после выбора «Принять» сайт подключает счётчик «Рейтинг Mail» / пиксель «VK Реклама». Сервис может получать URL и заголовок страницы, источник перехода, технические сведения о браузере и устройстве, локальный идентификатор посетителя, а также события воронки: добавление в корзину, начало оформления, создание заказа и успешную онлайн-оплату. Подробнее — в политике сервиса «Рейтинг Mail».

UTM-метки и рекламные идентификаторы перехода сохраняются на сайте для расчёта эффективности рекламных кампаний. Без согласия они действуют только в текущей вкладке; после согласия могут храниться до 30 дней. Вы можете выбрать «Только необходимые» в уведомлении о cookie. В мобильном приложении и Mini App рекламный трекинг не загружается.

6. Хранение и защита данных

Данные хранятся на серверах в течение времени, необходимого для исполнения заказа и в соответствии с требованиями законодательства РФ. Мы принимаем разумные организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

7. Удаление данных и отзыв согласия

Вы вправе в любой момент запросить удаление своих персональных данных или отозвать согласие на их обработку. Для этого свяжитесь с нами по телефону +7 918 234-08-88 (звонок или мессенджеры) либо по адресу, указанному в разделе «Контакты». Мы удалим ваши данные в течение 30 дней, если их хранение не требуется по закону.

Отключить push-уведомления можно самостоятельно в настройках вашего устройства.

8. Права пользователя

В соответствии с ФЗ № 152-ФЗ вы имеете право получать информацию об обработке ваших данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие на обработку.

9. Дети

Сервис не предназначен для самостоятельного использования лицами младше 16 лет. Мы не собираем сознательно персональные данные детей без согласия их законных представителей.

10. Изменения в Политике

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице с указанием даты последнего обновления.

11. Контакты

По всем вопросам обработки персональных данных:

ИП Маргин Роман Сергеевич
📍 Ленина 178 к1, Анапа, Краснодарский край
📞 +7 918 234-08-88