Публичная оферта

1. Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой (далее — Оферта) и определяет условия приобретения и доставки готовых блюд через сайт. В соответствии со статьями 435 и 437 ГК РФ оформление Заказа на сайте является полным и безоговорочным акцептом Оферты.

2. Стороны
Исполнитель: ИП/ООО (см. реквизиты в подвале сайта).
Заказчик: физическое лицо, оформившее Заказ через сайт.

3. Предмет договора
Исполнитель обязуется приготовить и доставить (или передать к самовывозу) готовые блюда из меню, а Заказчик — оплатить их в соответствии с условиями Оферты.

4. Порядок оформления заказа
4.1. Заказчик выбирает блюда из меню и оформляет Заказ через сайт или по телефону.
4.2. При оформлении Заказчик предоставляет: имя, контактный телефон, адрес доставки (для доставки).
4.3. Заказ считается принятым после подтверждения оператором.

5. Цена и оплата
5.1. Цены указаны на сайте в рублях, включают все налоги.
5.2. Оплата принимается наличными или картой курьеру при получении.
5.3. Минимальная сумма Заказа указана в настройках сайта.
5.4. Стоимость доставки добавляется к Заказу.

6. Доставка и самовывоз
6.1. Доставка осуществляется по адресу, указанному Заказчиком, в зону обслуживания.
6.2. Срок доставки — в течении часа с момента подтверждения, в часы пик до 90 минут.
6.3. Самовывоз — по адресу, указанному в разделе «О нас».

7. Ответственность сторон
7.1. Исполнитель несёт ответственность за качество приготовленной продукции и сроки доставки.
7.2. Если блюдо приехало некачественным — Исполнитель переделывает Заказ или возвращает денежные средства в течение 7 рабочих дней.
7.3. Заказчик обязан проверить Заказ при получении.

8. Возврат и обмен
8.1. Готовые блюда надлежащего качества возврату не подлежат (Постановление Правительства РФ № 55).
8.2. При выявлении недостатков (неполный заказ, ненадлежащее качество) — связаться по телефону, указанному в подвале сайта, в день получения.

9. Персональные данные
Обработка персональных данных регулируется отдельной Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте.

10. Срок действия и изменения
Оферта действует с момента размещения на сайте и до её отзыва Исполнителем. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в Оферту.

11. Заключительные положения
По вопросам, не урегулированным Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.